RFID技術(shù)在門店匯總、取貨、找貨源、訂購、導(dǎo)購等各環(huán)節(jié)的使用，提高門店工作和管理效率，提升商品配備，為消費(fèi)者提供更立即周全的客戶服務(wù)，進(jìn)而推動銷售額提高。

根據(jù)RFID技術(shù)的使用，還能為門店顧客提供智能導(dǎo)購服務(wù)項目。在導(dǎo)購時，根據(jù)RFID自動檢索終端設(shè)備掃描儀商品標(biāo)識信息，利用Wi-Fi連接數(shù)據(jù)庫管理，就可以實(shí)時獲取該商品對應(yīng)的全部圖片及文本信息，如商品價錢、碼數(shù)、色調(diào)、折扣優(yōu)惠信息等，第1時間響應(yīng)客戶滿意度。

在門店找貨源運(yùn)用中引入RFID技術(shù)，則可完成快速準(zhǔn)確地貨物搜索。利用RFID寫卡器終端設(shè)備，就可以對倉庫中商品進(jìn)行檢驗，可以準(zhǔn)確迅速地瞄準(zhǔn)商品，大大節(jié)省了門店庫房商品的現(xiàn)場采樣，更有效地回應(yīng)客戶需求。

伴隨著RFID技術(shù)在零售門店管理方面運(yùn)用的深層次，很多零售商家現(xiàn)在開始利用RFID技術(shù)來收集并記錄的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)信息，更加智能了解通過分析消費(fèi)者的購物行為偏好。

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